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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/12/2024

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Conscience Amuse. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Nom : Elvira Diaz
Entreprise : La Conscience Amuse
Email : laconsciencesamuse@gmail.com
 

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

  • Données personnelles fournies directement par l’utilisateur :

    • Nom, prénom

    • Adresse email

    • Informations nécessaires pour traiter une commande (adresse de facturation, téléphone, etc.).

  • Données techniques :

    • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation (via cookies).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter vos commandes (prestations et vidéos téléchargeables) ;

  • Communiquer avec vous concernant vos commandes ou demandes de renseignements ;

  • Envoyer des emails promotionnels ou informatifs (avec votre consentement) ;

  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur ;

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des tiers pour les besoins suivants :

  • Prestataires techniques et logistiques : Hébergement de site (Wix), gestion des paiements (Stripe, PayPal, etc.), envoi d’emails (Mailchimp, Wix Email).

  • Obligations légales : Communication de données aux autorités compétentes si nécessaire.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Commandes : 6 ans (pour raisons fiscales et comptables).

  • Marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

  • Cookies : Voir la section dédiée ci-dessous.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience du site. Les cookies utilisés incluent :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.

  • Cookies de performance : Analytiques pour mesurer l’audience (ex. : Google Analytics).

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou refuser certains cookies à l'aide du bandeau prévu à cet effet sur notre site.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Obtenir une copie des données collectées.

  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : Demander l’effacement de vos données (dans les limites légales).

  • Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.

  • Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : (ajouter l’email)

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Toute modification sera indiquée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter :

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